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08.06.2017 Stellenangebot-Nr.: 1/6080

Sachbearbeiter (m/w) Kundenservice nationale/internationale Landverkehre Hamburg

Einsatzort:
Hamburg
Tätigkeitsbereich:
Sachbearbeitung/ kaufmännischer Bereich
Arbeitszeit:
Vollzeit
Beschäftigungsart:
Festanstellung
Verfügbarkeit ab:
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Firmeninfo
Jeschke & Sander Spedition GmbH
Jeschke & Sander Spedition GmbH

Herrn Stefan Höflich
Am Genter Ufer 6
21129 Hamburg


Gerne können Sie uns auch Ihre Kurzbewerbung per Mail zukommen lassen: stefan.hoeflich@jesa.eu.

Positionsbeschreibung

Zur langfristigen Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Abteilung Kundenservice nationale/internationale Landverkehre:

Sachbearbeiter (m/w)

Aufgaben
  • Telefonischer Kundenservice
  • Annahme und Bearbeitung von Sendungsnachfragen
  • Sendungserfassung sowie -verfolgung
  • Erfassung, Kontrolle und Abrechnung der Abholaufträge
  • Sendungs- und Laufzeitüberwachung sowie negative Reporting
  • Bearbeitung von Reklamationen, Annahmeverweigerungen und Unzustellbarkeiten
  • Differenzenklärung mit internen und externen Dienstleistern
  • Erstellung von Exportdokumenten über externen Zolldeklarant
  • Kontrolle ein- und ausgehender Entladeberichte und Bearbeitung der Differenzen
  • Bearbeitung von Retouren
  • Kundenaufträge auslagern und Lagerbestandsüberwachung
  • Kalkulation der Tagespreise
Anforderungen
  • Nach einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung haben Sie idealerweise erste Berufserfahrung in einer Spedition gesammelt
  • Ein hohes Maß an Serviceorientierung, der sichere Umgang mit dem PC (MS-Office) sowie Telefonate/Schriftverkehr in englischer Sprache sind für Sie selbstverständlich
  • Sie sind ein Organisationstalent, Engagement und Eigeninitiative sind für Sie keine Fremdwörter
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit zeichnen Ihre Arbeitsweise aus
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